Tổng đài IP New Rock OM20/50G/OM80E là dòng tổng đài VoIP nhỏ gọn all in one, chuyên dùng trong hệ thống liên lạc VoIP. Tổng đài IP Newrock OM20/50/80 được thiết kế cho doanh nghiệp nhỏ có quy mô người dùng tương ứng là 50/100/200 nhân viên. Được tích hợp các công nghệ mới nhất với các tính năng, rất phù hợp cho các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ, khu dịch vụ, nhà hàng,…
Contents
TÍNH NĂNG NỔI BẬT
- Tổng đài Newrock OM20-4FXO với cấu hình: 4 đường vào bưu điện analog, 20 máy lẻ IP SIP
- 2 cổng mạng 10/100 Mbps
- Tích hợp sẵn cổng kết nối USB
- Tích hợp sẵn 4 cổng PSTN, 20 máy lẻ sip, 24 SIP Trunk
- Hỗ trợ từ 204 cuộc gọi đồng thời
- Hỗ trợ ghi âm nội dung cuộc gọi
- Tích hợp phòng họp hội nghị lên tới 30 người họp thoại voice và video
- Tự động cấp acount cho điện thoại IP, Video IP, ATA vv…
- Đầu cuối cho phép sử dụng với bất kỳ điện thoại IP Sip
- Hổ trợ nhiều tính năng
- Call park & pickup, call queue
- ACD, intercom & paging, ring group
- Disa lời chào IVR nhiều cấp tùy chọn
- Personal music-on-hold, branch office system
- Web quản lý riêng của từng Acount. Giao diện quản trị dễ dàng
HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH New Rock OM20/50G/OM80
1. Cấu hình New Rock OM20/50G
- Đăng nhập giao diện cấu hình :
- Kết Nối cổng Wan NewRock OM20 với hệ thống mạng LAN đang sử dụng
- Đăng nhập trình duyệt trên PC theo địa chỉ IP trên tờ User Guide
- User mặc định: admin; Pass: xem trên tem dán đáy thiết bị
Giao diện quản lý chính của tổng đài Newrock như sau :
2. Cài đặt IP Wan
- Click Basic >> Network : ( như hình) >> Save
- IP Address :địa chỉ IP cùng dải IP Router đang sử dụng
- subnet mask : 255.255.255.0
- Default Gateway : Địa chỉ IP Router đang sử dụng
- Primary DNS Sever : 8.8.8.8
- PPPoE : Disable
- VPN : Disable
- PC : Switching port
- STUN : Enable
3 Khai báo số mở rộng
- CLick Extension >> IP
- Mặc định số 212-261, Để sửa lại kích đúp vào từng mục muốn sửa. Để xóa ấn Delete.
- Cài đặt tùy chọn cho từng số vào phần Setting chọn biểu tượng hình bánh răng. Cài xong nhớ ấn Save để lưu lại.
- Online Status : tình trạng số đăng kí ( Online là đang sử dụng bình thường )
- Number : Registration Name IP Phone
- Password : Registration Password IP Phone
- Display as : Hiển thị như ( Tên hiển thị muốn đặt )
- Call Restriction : Hạn chế cuộc gọi ( domestic , local , internal…)
4. Cài đặt trunks
- Click Trunk >> IP trunk chọn Add :
- Trunk type : Peer Trunk
- UA domain name : địa chỉ IP tĩnh nhà mạng cung cấp cho cty đang sử dụng
- Number : Số điện thoại đăng kí theo IP tĩnh
- User Name : Số điện thoại đăng kí theo IP tĩnh
- Inbound Router : DID
- Điền các thông tin cần thiết vào và nhấn Save để lưu.
- Muốn sửa Click đúp vào trunk đã tạo ( như hình ). Muốn xóa click hàng Del.
5. Cài quy tắc quay số
- Click Basic >> Dialing rule
- International call limitation: giới hạn thời gian cuộc gọi quốc tế
- Outbound: cài đặt quay số khi gọi ra ngoài. Có các tùy chọn đặt tiền tố trước khi quay số; định tuyến theo tuần tự hay vòng,…
- Cài xong ấn Save để lưu lại.
6. Setup System :
- Click Advanced >> System :
- Domain : Địa chỉ IP tĩnh nhà mạng cung cấp cty đang sử dụng
- Foward no answer ring counts : chuyển tiếp sau số lần
- SIP Transport Type : kiểu cổng SIP
- Click Basic >> Remote access :
- External IP address : External static IP
- Wan IP Address : Địa chỉ IP tĩnh của nhà mạng cung cấp cho cty đang sử dụng
Khi đã hoàn tất cài đặt, bạn có thể sử dụng điện thoại kết nối với tổng đài thực hiện gọi nội bộ, ra ngoài qua trunk, gọi từ ngoài vào,…
Chúc các bạn thành công!